Desain Pelatihan

Istilah desain pelatihan bermakna adanya keseluruhan, struktur, kerangka, atau outline, dan urutan atau sistematika kegiatan pelatihan (Gagnon dan Collay, 2001). Selain itu, desain pelatihan juga dapat diartikan sebagai proses perencanaan yang sistematik yang dilakukan sebelum kegiatan pengembangan atau pelaksanaan sebuah pelatihan.

Konsep desain pelatihan dikemukakan dalam bentuk model. Sebuah model menggambarkan suatu prosedur atau kesatuan konsep dengan komponen-komponen yang memiliki keterkaitan satu sama lain. Model desain pelatihan merupakan sarana konseptual untuk menganalisis, merancang, memproduksi, menerapkan, dan mengevaluasi sebuah aktivitas atau program pelatihan. Dibawah ini adalah beberapa model desain pelatihan berikut penjelasan-penjelasannya :

a.        Model Dick and Carey

Salah satu model desain pelatihan adalah model Dick and Carey (1985). Model ini termasuk ke dalam model yang berorientasi kepada prosedural. Berikut merupakan model desain pelatihan yang dikembangkan oleh Dick and Carey :

1.      Identifikasi tujuan pelatihan

Langkah pertama yang perlu dilakukan dalam menerapkan model desain pelatihan ini adalah menentukan kemampuan atau kompetensi yang perlu dimiliki oleh peserta pelatihan setelah menempuh program pelatihan. Hal ini disebut dengan istilah tujuan pelatihan atau instructional goal. Rumusan tujuan pelatihan dapat dikembangkan baik dari rumusan tujuan pelatihan yang sudah ada pada proposal maupun yang dihasilkan dari proses analisis kebutuhan (training need assasement ).

2.      Analysis instructional

Setelah melakukan identifikasi tujuan pelatihan, alngkah selanjutnya adalah melakukan analisis instruksional, yaitu sebuah prosedur yang digunakan untuk menentukan keterampilan dan pengetahuan relevan yang diperlukan oleh peserta pelatihan untuk mencapai kompetensi atau tujuan pelatihan. Dalam melakukan analisis intruksional, beberapa langkah diperlukan untuk mengidintifikasi kompetensi, berupa pengetahuan (cognitive), keterampilan (psychomotor), dan sikap (attitudes) yang perlu dimiliki oleh peserta pelatihan setelah mengikuti program pelatihan.

3.      Analisis peserta pelatihan dan konteks

Selain melakukan analisis tujuan pelatihan , hal penting yang perlu dilakukan dalam menerapkan model desain pelatihan ini adalah analisis terhadap karakteristik peserta pelatihan yang akan mengikuti pelatihan dan konteks pelatihan. Kedua langkah ini dapat dilakukan secara bersamaan atau paralel. Analisis konteks pelatihan meliputi kondisi-kondisi terkait dengan keterampilan yang dipelajari oleh peserta pelatihan dan situasi yang terkait dengan tugas yang dihadapi oleh peserta pelatihan untuk menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang dipelajari. Analisis terhadap karakteristik peserta pelatihan meliputi kemampuan actual yang dimiliki oleh peserta pelatihan, gaya atau preferensi cara belajar (learning style), dan sikap terhadap aktifitas pelatihan. Identifikasi yang akurat tentang karakteristik peserta pelatihan yang akan belajar dapat membantu perancang program pelatihan dalam memilih dan menentukan strategi pelatihan yang akan digunakan.

4.      Merumuskan tujuan pelatihan khusus

Berdasarkan hasil analisis instruksional, seorang perancang desain system pelatihan perlu mengembangkan kompetensi atau tujuan pelatihan spesifik (instructional objectives) yang perlu dikuasai oleh peserta pelatihan untuk mencapai tujuan pelatihan yang bersifat umum (instructional goal). Dalam merumuskan tujuan pelatihan yang bersifat spesifik, ada beberapa hal yang perlu mendapatkan perhatian, yaitu :

-    Menentukan pengetahuan dan keterampilan yang perlu dimiliki oleh peserta pelatihan setelah menempuh proses pelatihan

-   Kondisi yang diperlukan agar peserta pelatihan dapat melakukan unjuk kemampuan dari pengetahuan yang telah dipelajari

-       Indikator atau kriteria yang dapat digunakan untuk menentukan keberhasilan peserta pelatihan dalam menempuh proses pelatihan

5.      Mengembangkan alat atau instrument penilaian

Berdasarkan tujuan atau kompetensi khusus yang telah dirumuskan, langkah selanjutnya adalah mengembangkan alat atau instrument penilaian yang mampu mengukur pencapaian hasil pelatihan pada peserta pelatihan. Hal ini dikenal juga dengan istilah evaluasi hasil pelatihan. Hal penting yang perlu mendapat perhatian dalam menentukan instrument evaluasi yang akan digunakan adalah instrument harus dapat mengukur performa peserta pelatihan dalam mencapai tujuan pelatihan yang telah dirumuskan.

6.      Mengembangkan strategi pelatihan

Bentuk strategi pelatihan yang dapat digunakan dalam mengimplementasikan aktivitas pelatihan yaitu aktivitas pra-pelatihan, penyajian materi pelatihan, dan aktivitas tindak lanjut dari kegiatan pelatihan. Strategi pelatihan yang dipilih untuk digunakan perlu didasarkan pada fator-faktor sebagai berikut :

-          Teori terbaru tentang aktivitas pelatihan

-          Penelitian tentang hasil pelatihan

-          Karakteristik media pelatihan yang akan digunakan untuk menyampaikan materi pelatihan

-          Materi atau substansi yang perlu dipelajari oleh peserta pelatihan

-          Karakteristik peserta pelatihan yang akan terlibat dalam kegiatan pelatihan

Pemilihan strategi pelatihan yang tepat perlu dilakukan dalam mendesain berbagai aktivitas pelatihan seperti halnya interaksi pelatihan yang berlangsung, dan pelatihan dengan menggunakan media.

1.         Penggunaan bahan ajar

Pada tahap ini, perancang program pelatihan dapat menerapkan strategi pelatihan yang telah dirancang dalam tahap sebelumnya ke dalam bahan ajar yang akan digunakan. Istilah bahan ajar sama dengan media pembelajaran, yaitu sesuatu yang dapat membawa informasi dan pesan dari sumber belajar kepada peserta pelatihan. Contoh jenis bahan ajar yang dapat digunakan dalam aktivitas pelatihan yaitu buku teks, buku panduan, modul, program audio video, dan program multimedia.

2.         Merancang dan melaksanakan evaluasi formatif

Evaluasi formatif dilakukan untuk mengumpulkan data yang terkait dengan kekuatan dan kelemahan program pelatihan. Hasil dari evaluasi formatif dapat digunakan sebagai masukan atau input untuk memperbaiki draft program pelatihan. Tiga jenis evaluasi formatif dapat diaplikasikan untuk mengembangkan produk atau program pelatihan, yaitu :

-           Evaluasi perorangan

Evaluasi ini dilakukan melalui kontak langsung dengan satu atau tiga orang calon pengguna program pelatihan untuk memperoleh masukan tentang ketercernaan dan daya tarik program pelatihan.

-           Evaluasi kelompok

Evaluasi ini dilakukan dengan mengujicobakan program pelatihan terhadap sekelompok calon pengguna program pelatihan yang terdiri dari 10-15 orang calon peserta pelatihan. Evaluasi ini untuk memperoleh masukan yang dapat digunakan untuk memperbaiki kualitas program pelatihan.

-           Evaluasi lapangan

Evaluasi lapangan adalah ujicoba program pelatihan terhadap sekelompok besar calon pengguna program pelatihan sebelum program pelatihan tersebut digunakan dalam situasi pelatihan yang sesungguhnya.

7.      Melakukan revisi terhadap draf program pelatihan

Langkah akhir dari proses desain dan pengembangan adalah melakukan revisi terhadap draft program pelatihan. Data yang diperoleh dari prosedur evaluasi formatif dirangkum dan ditafsirkan untuk mengetahui kelemahan-kelemahan yang dimiliki oleh program pelatihan. Prosedur evalauasi formatif perlu dilakukan pada semua aspek program pelatihan dengan tujuan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas program pelatihan tersebut. Evaluasi sumatif merupakan jenis evaluasi yang berbeda dengan evaluasi formatif. Jenis evaluasi ini dianggap sebagai puncak dalam aktivitas model desain pelatihan yang dikemukakan oleh Dick dan Carey. Evaluasi sumatif dilakukan setelah program pelatihan selesai dievaluasi secara formatif dan direvisi sesuai dengan standar yang digunakan oleh perancang desain pelatihan. Evaluasi sumatif tidak melibatkan perancang program pelatihan, tetapi melibatkan penilai independen. Hal ini merupakan satu alasan untuk menyatakan bahwa evaluasi sumatif tidak tergolong kedalam proses desain system pelatihan.

Kesepuluh langkah desain yang dikemukakan diatas merupakan sebuah prosedur yang menggunakan pendekatan system dalam mendesain sebuah program pelatihan. Setiap langkah dalam desain system pelatihan ini memiliki keterkaitan satu sama lain. Output yang dihasilkan dari suatu langkah akan digunakan sebagai input bagi langkah yang lain.

b.        Model Kemp

Model Kemp termasuk ke dalam contoh model melingkar jika ditunjukkan dalam sebuah diagram. Secara singkat, menurut model ini terdapat beberapa langkah dalam penyusunan sebuah bahan ajar, yaitu :

1.      Menentukan tujuan dan daftar topik,menetapkan tujuan umum untuk pelatihan tiap topiknya;

2.      Menganalisis karakteristik pelajar, untuk siapa pelatihan tersebut didesain;

3.   Menetapkan tujuan pelatihan yang ingin dicapai dengan syarat dampaknya dapat dijadikan tolak ukur perilaku pelajar;

4.      Menentukan isi materi pelajaran yang dapat mendukung tiap tujuan;

5.      Pengembangan prapenilaian/ penilaian awal untuk menentukan latar belakang pelajar dan pemberian level pengetahuan terhadap suatu topik;

6.  Memilih aktivitas pelatihan dan sumber pelatihan yang menyenangkan atau menentukan strategi belajar-mengajar, jadi peserta pelatihan peserta pelatihan akan mudah menyelesaikan tujuan yang diharapkan;

7.  Mengkoordinasi dukungan pelayanan atau sarana penunjang yang meliputi personalia, fasilitas-fasilitas, perlengkapan, dan jadwal untuk melaksanakan rencana pelatihan;

8.  Mengevaluasi pelatihan peserta pelatihan dengan syarat mereka menyelesaikan pelatihan serta melihat kesalahan-kesalahan dan peninjauan kembali beberapa fase dari perencanaan yang membutuhkan perbaikan yang terus menerus, evaluasi yang dilakukan berupa evaluasi formatif dan evaluasi sumatif.

c.         Model ASSURE

Model ASSURE merupakan suatu model yang merupakan sebuah formulasi untuk Kegiatan Belajar Mengajar (KBM) atau disebut juga model berorientasi kelas. Menurut Heinich et al (2005) model ini terdiri atas enam langkah kegiatan yaitu :

1.      Analisis Pelajar (Analyze Learners)

Menurut Heinich et al (2005) jika sebuah media pelatihan akan digunakan secara baik dan disesuaikan dengan ciri-ciri oelajar, isi dari pelajaran yang akan dibuatkan medianya, media dan bahan pelajaran itu sendiri. Lebih lanjut Heinich, 2005 menyatakan sukar untuk menganalisis semua cirri pelajar yang ada, namun ada tiga hal penting dapat dilakuan untuk mengenal pelajar sesuai. berdasarkan cirri-ciri umum, keterampilan awal khusus dan gaya belajar.

2.      Menyatakan Tujuan (States Objectives)

Menyatakan tujuan adalah tahapan ketika menentukan tujuan pelatihan baik berdasarkan buku atau kurikulum. Tujuan pelatihan akan menginformasikan apakah yang sudah dipelajari anak dari pengajaran yang dijalankan. Menyatakan tujuan harus difokuskan kepada pengetahuan, kemahiran, dan sikap yang baru untuk dipelajari.

3.      Pemilihan Metode, Media dan Bahan (Select Methods, Media, and Material)

Heinich et al. (2005) menyatakan ada tiga hal penting dalam pemilihan metode, bahan dan media yaitu menentukan metode yang sesuai dengan tugas pelatihan, dilanjutkan dengan memilih media yang sesuai untuk melaksanakan media yang dipilih, dan langkah terakhir adalah memilih dan atau mendesain media yang telah ditentukan.

4.      Penggunaan Media dan Bahan (Utilize Media and Materials)

Menurut Heinich et al (2005) terdapat lima langkah bagi penggunaan media yang baik yaitu, preview bahan, sediabahan, sedikan persekitaran, pelajar dan pengalaman pelatihan.

5.      Partisipasi Pelajar di dalam kelas (Require Learner Participation)

Sebelum pelajar dinilai secara formal, pelajar perlu dilibatkan dalam aktivitas pelatihan seperti memecahkan masalah, simulasi, kuis atau presentasi.

6.      Penilaian dan Revisi (Evaluate and Revise)

Sebuah media pelatihan yang telah siap perlu dinilai untuk menguji keberkesanan dan dampak pelatihan. Penilaian yang dimaksud melibatkan beberaoa aspek diantaranya menilai pencapaian pelajar, pelatihan yang dihasilkan, memilih metode dan media, kualitas media, penggunaan trainer dan penggunaan pelajar.

d.        Model ADDIE

Model desain pelatihan yang sifatnya lebih generik yaitu model ADDIE (Analysis-Design-Develop-Implement-Evaluate). ADDIE muncul pada tahun 1990-an yang dikembangkan oleh Reiser dan Mollenda (2005). Salah satu fungsinya ADDIE yaitu menjadi pedoman dalam membangun perangkat dan infrastruktur program pelatihan yang efektif, dinamis dan mendukung kinerja pelatihan itu sendiri

1.      Analisis

Tahap analisis merupakan suatu proses mendefinisikan apa yang akan dipelajari oleh peserta pelatihan, yaitu melakukan needs assessment (analisis kebutuhan), mengidentifikasi masalah (kebutuhan), dan melakukan analisis tugas (task analysis). Oleh karena itu, output yang akan kita hasilkan adalah berupa karakteristik atau profile calon peserta pelatihan, identifikasi kesenjangan, identifikasi kebutuhan dan analisis tugas yang rinci didasarkan atas kebutuhan.

2.      Desain

Tahap ini dikenal juga dengan istilah membuat rancangan (blueprint). Ibarat bangunan, maka sebelum dibangun gambar rancang bangun (blue-print) diatas kertas harus ada terlebih dahulu. Apa yang kita lakukan dalam tahap desain ini? Pertama merumuskan tujuan pelatihan yang SMAR (spesifik, measurable, applicable, dan realistic). Selanjutnya menyusun tes, dimana tes tersebut harus didasarkan pada tujuan pelatihan yag telah dirumuskan tadi. Kemudian tentukanlah strategi pelatihan yang tepat harusnya seperti apa untuk mencapai tujuan tersebut. Dalam hal ini ada banyak pilihan kombinasi metode dan media yang dapat kita pilih dan tentukan yang paling relevan. Disamping itu, pertimbangkan pula sumber-sumber pendukung lain, semisal sumber pelatihan yang relevan, lingkungan pelatihan yang seperti apa seharusnya, dan lainlain. Semua itu tertuang dalam sautu dokumen bernama blue-print yang jelas dan rinci.

3.      Pengembangan

Pengembangan adalah proses mewujudkan blue-print alias desain tadi menjadi kenyataan. Artinya, jika dalam desain diperlukan suatu software berupa multimedia pelatihan, maka multimedia tersebut harus dikembangkan. Atau diperlukan modul cetak, maka modul tersebut perlu dikembangkan. Begitu pula halnya dengan lingkungan pelatihan lain yang akan mendukung proses pelatihan semuanya harus disiapkan dalam tahap ini. Satu langkah penting dalam tahap pengembangan adalah uji coba sebelum diimplementasikan. Tahap uji coba ini memang merupakan bagian dari salah satu langkah ADDIE, yaitu evaluasi. Lebih tepatnya evaluasi formatif, karena hasilnya digunakan untuk memperbaiki sistem pelatihan yang sedang kita kembangkan.

4.      Implementasi

Implementasi adalah langkah nyata untuk menerapkan system pelatihan yang sedang kita buat. Artinya, pada tahap ini semua yang telah dikembangkan diinstal atau diset sedemikian rupa sesuai dengan peran atau fungsinya agar bisa diimplementasikan. Misal, jika memerlukan software tertentu maka software tersebut harus sudah diinstal. Jika penataan lingkungan harus tertentu, maka lingkungan atau seting tertentu tersebut juga harus ditata. Barulah diimplementasikan sesuai skenario atau desain awal.

5.      Evaluasi

Evaluasi adalah proses untuk melihat apakah sistem pelatihan yang sedang dibangun berhasil, sesuai dengan harapan awal atau tidak. Sebenarnya tahap evaluasi bisa terjadi pada setiap empat tahap di atas. Evaluasi yang terjadi pada setiap empat tahap diatas itu dinamakan evaluasi formatif, karena tujuannya untuk kebutuhan revisi. Misal, pada tahap rancangan, mungkin kita memerlukan salah satu bentuk evaluasi formatif misalnya review ahli untuk memberikan input terhadap rancangan yang sedang kita buat. Pada tahap pengembangan, mungkin perlu uji coba dari produk yang kita kembangkan atau mungkin perlu evaluasi kelompok kecil dan lain-lain.

e.         Model Smith dan Ragan

Desain pelatihan model Smith and Ragan (2003) ini memiliki kecenderungan terhadap implementasi teori pelatihan kognitif. Hampir semua langkah dan prosedur dalam model ini difokuskan pada rancangan tentang strategi pelatihan. Model Smith and Ragan terdiri atas beberapa langkah dan prosedur pokok sebagai berikut :

1.      Analisis lingkungan pelatihan

Analisis lingkungan pelatihan meliputi prosedur menetapkan kebutuhan akan adanya proses pelatihan dan lingkungan tempat program pelatihan akan diimplementasikan. Tahap analisis dalam model ini digunakan untuk mengetahui dan mengidentifikasi masalah-masalah dalam pelatihan.

2.      Analisis karakteristik peserta pelatihan

Meliputi aktivitas atau prosedur untuk mengidentifikasi dan menentukan karakteristik peserta pelatihan yang akan menempuh program pelatihan yang telah didesain. Karakteristik tersebut meliputi kondisi social ekonomi, penguasaan isi materi pelatihan, dan gaya belajar (auditori, visual, dan kinestik).

3.      Analisis tugas pembelajaran

Analisis ini merupakan langkah yang dilakukan untuk membuat deskripsi tugas-tugas dan prosedur yang perlu dilakukan oleh individu untuk mencapai tingkat kompetensi tertentu. Juga untuk menetapkan tujuan-tujuan pelatihan spesifik yang perlu dimiliki oleh peserta pelatihan untuk mencapai tingkat kompetensi tersebut.

4.      Menulis butir tes

Menulis butir-butir tes dilakukan untuk menilai apakah program pelatihan yang dirancang dapat membantu peserta pelatihan dalam mencapai kompetensi atau tujuan pelatihan yang telah ditetapkan. Butir-butir tes yang ditulis harus bersifat valid dan variable agar dapat digunakan untuk menilai kemampuan atau kompetensi peserta pelatihan dalam mencapai tujuan pelatihan.

5.      Menentukan strategi pelatihan

Menentukan strategi pelatihan dilakukan untuk mengelola program pelatihan yang didesain agar dapat membantu peserta pelatihan dalam melakukan proses pelatihan. Dalam konteks ini dapat diartikan sebagai siasat yang perlu dilakukan oleh trainer agar dapat membantu peserta pelatihan dalam mencapai hasil yang optimal. Contoh penggunaan strategi pelatihan adalah menentukan urutan penyampaian materi pelatihan. Dalam menyajikan materi pelatihan, trainer dapat menggunakan pendekatan deduktif atau induktif.

6.      Memproduksi program pelatihan

Memproduksi program pelatihan memiliki makna adanya proses atau aktivitas dalam menerjemahkan desain system pelatihan yang telah dibuat ke dalam bahan ajar atau program pelatihan. Program pelatihan merupakan output dari desain system pelatihan yang mencakup deskripsi tentang kompetensi atau tujuan, metode, media, strategi dan isi atau materi pelatihan, serta evaluasi hasil pelatihan.

7.      Melaksanakan evaluasi formatif

Melakukan evaluasi formatif untuk menemukan kelemahan-kelemahan dari draf bahan ajar yang telah dibuat untuk segera direvisi agar menjadi program pelatihan yang efektif, efesien, dan menarik. Evaluasi formatif pada umumnya dilakukan terhadap prototype program pelatihan yang sedang dikembangkan.

8.      Merevisi program pelatihan

Merevisi program pelatihan dilakukan terhadap kelemahan-kelemahan yang masih terlihat pada rancangan atau draf program pelatihan. Dengan melakukan revisi, maka program pelatihan tersebut diharapkan dapat menjadi program pelatihan yang berkualitas. Beragam model desain pelatihan telah diciptakan oleh sejumlah pakar yang telah berkecimpung dalam dunia pelatihan. Model-model tersebut telah dikembangkan dan diujicoba secara empiris dalam situasi pelatihan. Para perancang program pelatihan atau instructional designer perlu melakukan kajian tentang model-model desain pelatihan agar dapat menentukan, menerapkan, dan memodifikasi model desain yang sesuai untuk digunakan dalam menciptakan proses dan aktivitas pelatihan. Model-model desain pelatihan yang dikemukakan pada dasarnya dapat diklasifikasikan berdasarkan pemanfaatan dan output yang dihasilkan, yaitu model desain yang berorientasi terhadap aktivitas pelatihan. Setiap model desain pelatihan memiliki keunggulan dan keterbatasan, sehingga dalam pemilihannya disesuaikan dengan hasil pelatihan yang ingin dicapai.

Referensi :

Santoso, Budi. ( ) . Skema Pelatihan. [Online]. Tersedia : http://www.terangi.or.id/index.php?view=article&catid=64%3Apendidikan&id=121%3Askema-pelatihan&format=pdf&option=com_content&Itemid=52&lang=id